Syarat & Ketentuan
Yang perlu Anda tahu sebelum memesan.
Berlaku untuk semua pemesanan mobil dengan sopir di Sewa Mobil Harian.
Terakhir diperbarui 26 Oktober 2026
Ringkasnya
- 30% Uang muka untuk mengunci tanggal
- 12 jam Pemakaian per hari, sejak penjemputan
- Rp 50.000 Lembur per jam setelahnya
- 48 jam Batal gratis sebelum penjemputan
01 Pemesanan
- Pesanan bisa dibuat lewat WhatsApp atau formulir di halaman pemesanan. Keduanya masuk ke nomor WhatsApp yang sama.
- Pesanan baru sah setelah uang muka 30% kami terima. Uang muka inilah yang mengunci tanggal, mobil, dan sopir untuk Anda.
- Pesan hanya lewat nomor WhatsApp, formulir, atau email resmi yang tercantum di situs ini. Kesepakatan yang dibuat langsung dengan sopir di luar saluran kami tidak tercakup dalam syarat ini.
02 Harga dan yang sudah termasuk
- Harga dihitung per mobil per hari, sesuai jenis mobil yang dipilih. Harga akhir kami konfirmasi lewat WhatsApp sebelum Anda membayar uang muka.
- Sudah termasuk mobil, sopir, BBM, tol, parkir, dan air mineral.
- Belum termasuk tiket masuk objek wisata dan makan sopir.
- Tidak ada biaya lain di luar yang tertulis di halaman ini. Tip untuk sopir bersifat sukarela.
03 Durasi dan lembur
- Satu hari sewa berarti 12 jam pemakaian, dihitung sejak sopir menjemput Anda.
- Lewat dari 12 jam, dikenakan lembur Rp 50.000 per jam.
04 Pembayaran
- Uang muka 30% dibayar saat memesan. Sisanya dilunasi saat penjemputan.
- Pembayaran bisa lewat transfer bank, QRIS, atau tunai.
- Biaya lembur dihitung dan dibayar setelah pemakaian hari itu selesai.
05 Pembatalan dan perubahan jadwal
- Batal lebih dari 48 jam sebelum penjemputan, uang muka kembali penuh.
- Batal kurang dari 48 jam sebelum penjemputan, uang muka kami tahan sebagai ganti jadwal sopir yang sudah disisihkan.
- Ingin ganti tanggal atau jam? Kabari kami lewat WhatsApp secepatnya. Perubahan menyesuaikan ketersediaan mobil dan sopir.
06 Penjemputan bandara
- Kirim nomor penerbangan saat memesan. Kami memantau jadwalnya, jadi pesawat yang terlambat tidak jadi masalah.
- Sopir menunggu di pintu kedatangan sambil membawa papan nama Anda.
- Penjemputan tersedia 24 jam, termasuk penerbangan dini hari.
07 Ke luar kota dan menyeberang pulau
- Mobil boleh dibawa ke luar kota atau menyeberang pulau, misalnya ke Nusa Penida atau Lombok.
- Biaya kapal penyeberangan dan penginapan sopir ditanggung penyewa. Kami hitungkan di awal, sebelum Anda membayar uang muka.
08 Sopir, asuransi, dan keselamatan
- Semua mobil tercover asuransi all-risk, dan seluruh sopir memegang SIM A umum.
- Mobil selalu dikemudikan sopir kami, jadi Anda tidak perlu menyerahkan paspor atau jaminan apa pun.
- Sopir berbahasa Inggris, Mandarin, dan Korea tersedia dalam jumlah terbatas. Sebutkan kebutuhan bahasa saat memesan.
- Sopir berhak menolak rute atau permintaan yang membahayakan penumpang atau melanggar aturan lalu lintas.
09 Selama di perjalanan
- Jumlah penumpang dan koper tidak boleh melebihi kapasitas mobil yang tertulis di daftar armada.
- Dilarang merokok di dalam mobil.
- Kerusakan atau kotoran berat di dalam mobil yang disebabkan penumpang menjadi tanggung jawab penyewa.
- Barang bawaan tetap tanggung jawab penumpang. Barang yang tertinggal di mobil akan kami bantu kembalikan.
10 Persetujuan
- Dengan membayar uang muka, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.
- Syarat ini bisa kami perbarui sewaktu-waktu. Pesanan yang uang mukanya sudah dibayar tetap mengikuti syarat yang berlaku saat pemesanan.